Адвокат НПЦ
Назад

Жалоба на незаконную установку мусорных контейнеров

Опубликовано: 26.04.2020
Время на чтение: 8 мин
0
3

Правовая помощь юриста

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»——————————————————————— Ответ юриста на вопрос : мусорный контейнер Уважаемая Тамара. СанПиН 42-128-4690—88

2.2.3. Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м.

Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5.

Размещение мест временного хранения отходов, особенно на жилой территории необходимо согласовать с районным архитектором и районными санэпидстанциями.

С жалобой установленного образца рекомендуется идти в данный орган после бездействия жилищных инспекций. Обязательно предоставляются доказательства, указывающие на попытки разрешения спора в досудебном порядке.Именно такого алгоритма действий рекомендуется придерживаться жильцам любых домов при возникновении претензий к управляющим компаниям, ведущим обслуживание квартир. А как составляется изучаемый документ?

Каким образом будет выглядеть коллективная жалоба в управляющую компанию? Образец документации, представленный несколько позже, поможет разобраться в данном вопросе.

Жалоба на незаконную установку мусорных контейнеров

Итак, теперь можно рассмотреть правила написания жалоб.

Запомнить их не так трудно, как кажется.

Основания для написания жалобы

Законы РФ определяют, что вывоз бытовых отходов осуществляется региональными операторами – юр. лицами, которые выбираются собственниками мусора (т.е. владельцами квартир, домов, жилых и нежилых помещений, управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, садовыми некоммерческими товариществами и т.д.) на конкурсной основе для оказания услуг в течение 10 лет после подписания соответствующего соглашения.

Причинами претензий к операторам могут быть:

  • Неубранный периметр, где размещаются баки для сбора бытовых отходов, поскольку это обязанность оператора.
  • Вывоз мусора с нарушением допустимых сроков – в холодное время года менее 1 раза в течение 3 дней, в теплое время года (свыше 5 градусов) менее, чем 1 раз в сутки.
  • Завышены тарифы – их устанавливают органы местной власти, но компании нередко превышают установленные нормы.
  • Нарушение порядка уборки мусора при сортировке отходов – если сотрудники оператора сваливают все отходы в один мусоровоз на площадках, где установлены баки для сортировки мусора, а в стоимость услуг включена данная опция.
  • Вследствие систематического не вывоза бытовых отходов вблизи жилых зданий или земельных участков образовались свалки. Она опасны для здоровья, т.к. в мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции, в землю и почву попадают ядовитые вещества и т.д.

Допустимое отклонение от установленных сроков вывоза мусора не должно превышать 72 часа суммарно за месяц – не более двух суток в холодное время и не больше одного дня в весенне-летний период. Если данное правило нарушается, то пользователи услуги имеет право на уменьшение суммы платы на коммунальную услугу на 3,3 % (Постановление Правительства № 354).

Как пишется заявление

Жалоба на незаконную установку мусорных контейнеров

Можно обратить внимание на других жильцов в приемной, которые смогут выступить свидетелями. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам: Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )! Оформляется жалоба в виде письменного заявления.Наиболее важны с точки зрения потребителей следующие:

  1. соблюдением правил продажи отдельных видов изделий (к примеру, алкоголя и сигарет),
  2. контроль за соблюдением санитарного законодательства ,
  3. контроль за качеством питьевой и горячей воды и др.

Однако, основная задача службы заключается в защите прав потребителей в условиях рынка, причем в данном случае к рынку относится очень широкий круг услуг, оказываемых населению: начиная магазинами и заканчивая образовательными услугами. Обращаясь в суд с иском, Цоктоева З.Б.

просила обязать ответчиков убрать мусорные контейнеры со двора жилого дома, расположенного по адресу: г.

В ходе рассмотрения дела истец отказалась от заявленных требований к Гусиноозерской межрайонной прокуратуре. В судебном заседании Цоктоева З.Б.

Безусловно, если вы столкнулись с недобросовестной работой управляющей компании, нужно написать жалобу. Но многие не знают, куда можно обратиться с претензией и как правильно ее оформить.

Жалоба в управляющую компанию за неправильное размещение мусорных баков

где она постоянно проживает, мотивируя требования тем, что мусорные контейнеры установлены с нарушением санитарно-гигиенических норм.

В судебном заседании Цоктоева З.Б. Помогите в борьбе с грязью и мусором в жаворонках Администрация сельского поселения Жаворонковское Одинцовского района Московской области под руководством главы администрации — Васильевой Ирины Юрьевны игнорирует мои обращения.

Я обратился в Роспотребнадзор и в администрацию Жаворонок с сообщением о совместном осмотре стихийной свалки, составлении протокола и акта.

Согласно ст.8.2.

Согласно ст.8.2.

А на следующий день после того как они высохли, то стали непригодны для дальнейшего использования.

Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах.

Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг.

Однако, на данный момент сложилась ситуация, когда нарушаются правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые утверждены ФЗ № 491 от 13 апреля 2006 года.

Предлагаем ознакомиться  Код дохода 2300 расшифровка

К примеру, попросить предоставить формулы, на основании которых производится подсчет платы за коммунальные услуги, или смету, в соответствии с которой проводился ремонт. Тут представлен . При составлении заявления по поводу задержек с предоставлением отопления или его несоответствия установленным температурам, требуется ссылаться на Постановление Правительства №364.

В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу.

Жильцы могут написать коллективное заявление с требованием сделать капитальный ремонт и произвести замену коммуникаций.Для корректного написания претензии рекомендуется проконсультироваться с юристом.

Грамотный специалист поможет составить юридически корректный документ и отстоять ваши права.В первую очередь следует понимать, что претензия и жалоба – два разных документа.

Требование пишется на имя руководителя, поэтому потребуется знать также его ФИО.

Все эти данные представлены в открытом доступе.

Ведомство обязано провести проверку, почему администрация бездействует. По ее результатам чиновников вынудят убрать территорию свалки.

Заставить ее сделать это поможет этот алгоритм.

8.2.3 Санэпидемстанции 2.1.2.2749-10 от 10 июня 2010 года, твёрдые и жидкие отходы должны вывозиться на официально зарегистрированные свалки и заводы по переработке каждый день Отходы и мусор из дворовых баков находится в них уже 10 дней.

Сервис «Наш город Москва»

Требую незамедлительно ликвидировать описанное мной выше нарушение и постараться не допустить в дальнейшем повторения этой ситуации с вывозом мусора. 01 августа 2015 года. Сергеев С.С Пример, как правильно написать претензию управляющей компании, должен немного помочь в вечной борьбе с недобросовестными управляющими компаниями.

По причине особого менталитета наших людей, они часто смиренно терпят халатное отношение государственных и частных органов.

Но написание жалобы в управляющую компанию по образцу, данному выше, может устранить многие проблемы с услугами по обслуживанию многоквартирного дома.

Жалоба на вывоз ТБО не имеет строгих правил по оформлению и составляется в свободной форме, но с соблюдением норм официально-делового стиля. Обязательно в претензии нужно указать:

  • Данные заявителя с контактной информацией или юридический адрес для юр. лиц.
  • Наименование органа, куда направляется документ.
  • Изложение сути дела с перечислением нарушений.
  • Доказательственную базу (наименование фото,- видеоматериалов, показания свидетелей и т.д.).
  • Подпись заявителя и дату написания бумаги.

Исковое заявление лучше всего подготавливать с помощью квалифицированного юриста, в противном случае документ может быть возвращен для устранения недочетов, что отодвигает сроки рассмотрения дела по существу.

Органы, рассматривающие жалобы на вывоз ТБО

Вопросы, связанные с уборкой бытового мусора регулируют и контролируют несколько структур:

  1. При несвоевременном вывозе отходов и неубранных площадках, где размещаются контейнеры, претензия подается в Управляющую компанию (УК), ТСЖ, ЖСК, предприятию, отвечающее за непосредственную уборку, в Администрацию города или в Департамент ЖКХ.
  2. В случае задержки утилизации ТБО на постоянной основе и при бездействии УК жалоба подается в Жилищную инспекцию.
  3. Если мусорные площадки систематически заваливаются бытовыми отходами, создавая угрозу санитарной безопасности населения, претензия подается в Роспотребнадзор или в Отдел экологического контроля при Администрации.
  4. Если любой из перечисленных органов не ответил на претензию и проблемы не были устранены, граждане могут обратиться в Прокуратуру.
  5. Последняя инстанция по защите прав собственников бытовых отходов – суд. Подавать иск сюда также следует, если нижестоящие инстанции не приняли меры к устранению нарушений.

В каждом из случаев выявления фактов невыполнения или недобросовестного выполнения оператором своих обязанностей, потребителям желательно зафиксировать их в форме акта. Например, в случае несоблюдения графика вывоза мусора. Акт подготавливается еще с двумя заинтересованными лицами, с использованием фото и видеосъемки. Документ направляется в адрес компании в течение трех дней с момента его составления.

Порядок обжалования

При невыполнении оператором своих обязанностей целесообразнее всего подавать жалобу в Управляющую компанию, ТСЖ или в диспетчерскую службу организации, которая занимается уборкой ТБО. Обращение можно составить на бумаге или в электронном варианте, направив его на E-mail компании.

Если нарушения носят системный характер, то обращаться можно одновременно в территориальное подразделение по вопросам ЖКХ, в гос. жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор.

В случае неудовлетворительной работы указанных учреждений (жалоба не рассмотрена или не приняты меры к оператору для устранения нарушений), обращение может подаваться в прокуратуру. Сюда пишется претензия одновременно на некачественные услуги оператора и на бездействие вышеуказанных органов власти.

Аналогичная жалоба подается в суд в форме искового заявления, особенно, если действие или бездействие лиц способствовали причинению материального или морального ущерба истцу. Здесь важно учитывать сроки подачи иска: не позднее 3 месяцев с момента нарушения прав граждан и 1 месяца с момента получения официального ответа от исполнительных органов на претензию или с момента ее подачи, если ответ не поступил.

Несанкционированная свалка

Статьей 1 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее Закон № 89-ФЗ) определено, что отходы производства и потребления есть вещества или предметы, которые образованы в процессе производства, выполнения работ, оказания услуг или в процессе потребления. Согласно ст.

Предлагаем ознакомиться  Застройщик торопит с подписанием акта приема-сдачи квартиры что делать

13 Земельного кодекса Российской Федерации в целях охраны земель собственники земельных участков, землепользователи, обязаны проводить мероприятия по сохранению почв и их плодородия, защите земель от захламления отходами производства и потребления, ликвидации последствий загрязнения, рекультивации нарушенных земель, восстановлению плодородия почв, своевременному вовлечению земель в оборот.

Как подать жалобу

Передать жалобу на вывоз ТБО можно несколькими способами:

  • Лично принести в учреждение, в которое она адресована.
  • Направить заказным письмом через почту.
  • С помощью интернет-сервисов, которые есть на официальных сайтах перечисленных региональных структур, включая Прокуратуру субъекта РФ.

Жалоба на незаконную установку мусорных контейнеров

Территориальное отделение Роспортебнадзора можно найти на официальном сайте учреждения. Кроме этого обращения размещаются на портале РосЖКХ или местных сайтах. Например, «Наш город Москва».

Каждая из перечисленных структур рассматривает документ в течение 30 дней с момента получения (регистрации). Ответ, как правило, предоставляется в письменном или в электронном виде, если жалоба подана на электронный адрес.

Обращаться по фактам нарушений при вывозе ТБО можно в разные учреждения, последовательно или одновременно в несколько. Главное, чтобы жалобы подкреплялись доказательственной базой – документами, фотографиями, видеозаписями, свидетельскими показаниями или экспертными заключениями.

Жалоба на незаконную установку мусорных контейнеров

Инфо Несмотря на то, что имеются и другие места для установки контейнеров, ответчик не желает разрешать проблему.

В судебном заседании Цоктоева З.Б. иск поддержала, поясняя суду, что указанные мусорные контейнеры находятся напротив окон ее квартиры, расположенной на 1 этаже многоквартирного жилого дома. Установка мусорных контейнеров не соответствует санитарным требованиям.

Истец вынуждена смотреть на мусорные контейнеры через окна, отсутствие вида из окна также нарушает ее права.

Образец претензии в управляющую компанию: не вывозят мусор из контейнеров во дворе

С заключением Центра гигиены и эпидемиологии в РБ в Селенгинском районе не согласна.

Здравствуйте,скажите, я правильно поняла, что баки стоят на придомовой территории Вашего дома, но предназначены для обслуживания еще нескольких домов? или же эти баки предусмотрены только для Вашего МКД?

обращались ли Вы в Ук с заявлением в котором просите предоставить информацию о том, к какому дому относятся даные баки, когда и кем они были установлены.

Вы указали, что боретесь несколько лет, но не перечислили меры, которые были приняты. обращались ли Вы с письменным заявлением в Санэпиднадзор?

( Согласно пункту 1 статьи 22 ФЗ от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ

( ) отходы производства и потребления подлежат сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, хранению и захоронению, условия и способы которых должны быть безопасными для здоровья населения и среды обитания и которые должны осуществляться в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5 (абзац первый). Размещение мест временного хранения отходов, особенно на жилой территории, необходимо согласовать с районным архитектором и районными санэпидстанциями (абзац второй).

, устанавливающие обязательные санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, которые следует соблюдать при размещении, проектировании, реконструкции, строительстве и эксплуатации жилых зданий и помещений, предназначенных для постоянного проживания.

СанПиН 2.1.2.2645-10 введены в действие с 15 августа 2010 г.

и, следовательно, распространяются на правоотношения, возникшие после 15 августа 2010 г.В соответствии с пунктом 8.2.5 СанПиН 2.1.2.2645-10 расстояние от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом должно быть не менее 20 м, но не более 100 м.В данном случае Вы можете провести собрание собственников квартир в МКД и вынести на повестку дня вопрос переноса мусорных контейнеров на придомовую территорию, в соответствии с нормами СанПин, тогда УК на основании протокола собрания осуществит перенос баков за счет собственников.Ознакомьтесь с проблемами по теме:На каком расстоянии от жилого дома должны быть размещены мусорные баки?

ЖЭК установил прямо перед окнами железный контейнер для крупногабаритного мусора.

по апелляционной жалобе Цоктоевой З.Б. на решение Гусиноозерского городского суда Республики Бурятия от 19 ноября 2012 года, которым постановлено: Исковые требования Цоктоевой З.Б.

Согласно ст.8.2.

Куда обращаться, чтобы убрать мусорные контейнеры

Наиболее острым вопросом взаимоотношений между обслуживающими организациями и жителями многоквартирных и отдельно стоящих домов остаётся задача размещения мусорных контейнеров. Оценить эффективность работы единого регионального оператора в рамках его полномочий по новому законодательству можно будет ещё нескоро, а в настоящее время собственникам жилья приходится обращаться в разные инстанции, чтобы определить мусорным контейнерам законное и безопасное расположение.

Обращаем ваше внимание, что для многоквартирных строений и отдельно стоящих домов нормы размещения незначительно, но отличаются, как и правила вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО).

В санитарных правилах (пункт 8.2.5 в СанПиН 2.1.2.2645-10) строго определена удалённость мусорных баков от многоквартирного дома (строения), детской игровой, спортивной площадки или от мест отдыха минимум на 20 метров, максимум расстояния – 100 м. Расположение контейнеров должно оставаться в пределах специальной крытой или открытой площадки для сбора бытовых отходов.

Предлагаем ознакомиться  Как отвечать на грубость умно, достойно и красиво

Первый шаг к осуществлению плана перемещения накопителей, установленных рядом с окнами квартир и с нарушением санитарных норм – частная беседа с представителем управляющей организации, ответственной за порядок на придомовых территориях. Устное обращение преследует две цели:

  • в мирном порядке договориться о возможном переносе контейнеров;
  • узнать причины, по которой такое действие невозможно.

Вполне вероятно, что законодательство на стороне жильцов, но технические возможности переноса отсутствуют: нет подъездных путей для мусоросборочной машины, нарушаются нормы удалённости от детских площадок или возведение ограждения для контейнеров препятствует другим параметрам благоустройства территории около дома.

Если объективных причин, препятствующих переносу накопителей на положенное расстояние от вашего дома нет, следующий шаг – официальная жалоба заказным письмом в управляющую компанию.

Совет по существу – заявление пишется в четырёх экземплярах:

  • непосредственно в управляющую компанию
  • в Государственную жилищную инспекцию
  • в Управление Роспотребнадзора
  • в СЭС

При этом перечисление всех адресатов делается в шапке жалобы или прошения на перенос контейнеров, направляемой в управляющую компанию.  Этим способом комитет жильцов дома открыто и цивилизованно уведомляет организацию, ответственную за доверительное управление частным или многоквартирным строением о необходимости скорейшего разрешения ситуации, поступая при этом согласно букве закона.

На случай маловероятного бездействия всех перечисленных организаций или при получении от них ответа, не содержащего информации по решению вопроса о переносе контейнеров, можно прибегнуть к написанию заявления в Прокуратуру города. Суть обращения – жалоба на бездействие уполномоченных инстанций с приложением копий всех исходящих и входящих документов.

Для жителей малоэтажных поселков, дач, последовательность действий будет похожей, но с некоторыми нюансами.  Стоит учесть, что все вопросы обустройства внутренних территорий частного сектора в большинстве случаев решаются в порядке устных договоренностей, на общих собраниях собственников, и до необходимости направления заявления в Прокуратуру, как правило, ситуация не развивается.

Этому способствует та самая разница в формулировках СанПиН, согласно которой администрация или председатель органа местного самоуправления имеет право уменьшить расстояние между мусорными контейнерами и жилым строением до 8-10 метров.

Однако перед переносом контейнера или площадки с несколькими накопителями этот вопрос обсуждается на общем собрании и фиксируется в соответствующем документе. Если все собственники проголосовали в поддержку такого решения, снова перенести накопители ТБО будет не так просто – инстанции справедливо укажут на законность расположения. Согласно СанПиН и на основе голосования жильцов.

В случае, когда место контейнерам было определено администрацией самовольно, законный порядок действий будет следующим:

  1. проведение общего собрания жильцов с постановкой вопроса об удалении накопителей дальше от домов, согласно действующим нормам СанПиН;
  2. составление Акта о решении собрания;
  3. перенос контейнеров.

При бездействии администрации выполняются шаги, аналогичные тем, что рекомендуются жителям многоквартирных строений – жалобы в СЭС, Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция. И только после бездействия, даже в случае получения решений о переносе контейнеров от перечисленных организаций, направляется заявление в Прокуратуру.

Напоминаем, что обратившись в "ТоргКомс-Групп", можно заказать и приобрести не только мусорные баки. В ассортименте производства – любые металлоконструкции для благоустройства придомовых территорий по имеющимся проектам и по чертежам заказчика.

Согласно ст.8.2.

Согласно экспертному заключению о соответствии объекта государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам от 15.10.2012 года, контейнерная площадка, расположенная в жилом доме по адресу: {amp}lt;… соответствует требованиям: » СанПиН 42-128-4690-88. Санитарные правила содержания территорий населенных мест», СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

Однако, данное заключение противоречит материалам дела и представленным истцом доказательствам и не могло быть принято в качестве доказательства в обоснование доводов ответчика.

Расстояния, указанные в заключении, не соответствуют объективной реальности, поскольку от мусорных контейнеров до дома, где проживает истец, расстояние составляет 15.2 м., а не 23.3 м., что подтверждено актами, имеющимися в материалах дела.Согласно ст.8.2.

Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах.

Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг.

Администрация сельского поселения Жаворонковское Одинцовского района Московской области под руководством главы администрации — Васильевой Ирины Юрьевны игнорирует мои обращения. Я обратился в Роспотребнадзор и в администрацию Жаворонок с сообщением о совместном осмотре стихийной свалки, составлении протокола и акта.

Согласно ст.8.2. КоАП РФ Несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при сборе, накоплении, использовании, обезвреживании, транспортировании, размещении и ином обращении с отходами производства и потребления или иными опасными веществами влечет наложение административного штрафа на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

— организации и предприниматели оказывающие услуги при условии выдачи соответствующих бланков строгой отчетности (БСО) — организации и предприниматели реализующие специфические товары, в специфических местах Порядок утверждения формы бланков строгой отчетности, приравненных к кассовым чекам, а также порядок их учета, хранения и уничтожения устанавливается Правительством Российской Федерации.

, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector